Mục Lục
Người dùng cần nên biết cách lấy thẻ khi bị nuốt để tránh bối rối khi đang rút tiền. Thẻ ATM là một công cụ hữu ích trong xã hội hiện đại. Song, việc bị nuốt thẻ là một vấn đề nhức nhối. Khiến cho nhiều khách hàng cảm thấy phiền phức. Cùng Vayhay tìm hiểu tại bài viết này nhé!
Thẻ ATM là loại thẻ được phát hành theo chuẩn ISO 7810. Thẻ này dùng để thực hiện các giao dịch tự động như kiểm tra tài khoản, rút hoặc chuyển tiền, thanh toán hóa đơn…từ máy rút tiền tự động – ATM.
Thông thường, sau khi thực hiện giao dịch rút tiền tại máy, khách hàng sẽ nhận lại thẻ và sau đó nhận số tiền mình đã rút. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp, thẻ của khách hàng không được trả lại sau khi giao dịch xong. Trường hợp này gọi là thẻ bị nuốt.
Việc thẻ bị nuốt trong khi thực hiện giao dịch đã không còn quá xa lạ với người dùng hiện nay. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc thẻ bị nuốt. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng này.
Trong quá trình sử dụng lâu dài, không tránh khỏi việc máy móc bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi đường truyền. Do đó, đây là một trong những nguyên nhân làm cho thẻ bị nuốt mà khách hàng cần phải lưu ý.
Một nguyên nhân có thể khiến bạn bị nuốt thẻ mà không biết đó chính là thẻ thuộc danh sách đen tại ngân hàng phát hành. Điều này có nghĩa là ngân hàng bạn đang sử dụng nghi ngờ bạn dùng một số thủ thuật gian lận tài chính. Chính vì vậy, thẻ bạn đã bị nuốt để tiến hành kiểm tra và xử lý.
Sai mã pin là một lỗi rất dễ gặp khi tiến hành rút tiền tại máy ATM. Trong khi giao dịch, nếu bạn nhập sai mã pin quá 3 lần, khi đó cây ATM lập tức nuốt thẻ. Đồng thời, hệ thống sẽ tự động khóa thẻ để bảo vệ tài khoản của khách hàng.
Lí do của quá trình này là hệ thống không xác nhận được liệu việc nhập mã pin sai quá 3 lần là do vô tình hay kẻ xấu xâm nhập. Chính vì vậy, hệ thống tự bảo vệ của máy ATM được kích hoạt để đảm bảo an toàn cho khách hàng của mình trong các trường hợp xấu nhất có thể xảy ra.
Khách hàng sẽ bị nuốt thẻ nếu như không nhận thẻ trong thời gian quy định từ 15 – 30 giây. Bởi vì hệ thống ATM có cơ chế hoạt động rất thông minh. Sau khoản thời gian quy định, nếu khách hàng không rút thẻ, máy sẽ tự động thu hồi vào bên trong để tránh trường hợp người tới sau nhặt được. Do đó, khách hàng cần lưu ý nhanh chóng rút thẻ sau khi thực hiện giao dịch.
Khi gặp trường hợp thẻ bị nuốt, bạn cần hết sức bình tĩnh và tìm cách giải quyết. Tùy vào từng hoàn cảnh mà có cách lấy thẻ bị nuốt khác nhau.
Nếu bạn đang rút tiền tại máy ATM đặt tại ngân hàng bạn đang sử dụng và ngân hàng còn mở cửa. Điều đầu tiên, bạn nên nhanh chóng thông báo với bảo vệ. Hoặc bạn có thể báo với nhân viên ngân hàng để được hướng dẫn cách xử lý. Bạn cần báo ngay với ngân hàng để có cách giải quyết kịp.
Nếu máy ATM bạn đang rút nằm ở xa ngân hàng thì bạn cần phải gọi ngay số hotline có trong buồng ATM để thông báo và làm theo hướng dẫn.
Lúc này, bạn cũng nên gọi đến số hotline ngân hàng bạn mở thẻ để báo thẻ bị nuốt và yêu cầu khóa thẻ để đảm bảo số tiền trong tài khoản. Ngoài ra, nếu bạn sử dụng Internet banking thì bạn cũng có thể thực hiện khóa thẻ trên ứng dụng.
Việc gặp sự cố khi đi rút tiền là điều không thể tránh khỏi. Vấn đề với chiếc thẻ bị nuốt cũng không ngoại lệ. Để tránh rắc rối đó xảy ra, bạn cần lưu ý những điều sau:
Mong rằng những thông tin trên về cách lấy thẻ khi bị nuốt sẽ giúp bạn có những phương án để đối phó khi cần thiết. Nếu có thắc mắc và cần tư vấn, liên hệ ngay với Vayhay nhé!
Ngoài ra, các bạn còn có thể vay tiền qua thẻ ATM. Nếu muốn biết thêm thông tin, hãy xem bài viết này nhé!
Thẻ tín dụng là loại thẻ được rất nhiều người ưa chuộng. Đây là thẻ ngân hàng phát hành chi tiêu trước rồi trả tiền sau. Dựa vào mức thu nhập của người đăng ký mà ngân hàng sẽ mở hạn mức thẻ tương ứng. Mỗi ngân hàng đưa ra tiêu chí xét duyệt mở […]
Vay tín chấp ngân hàng là dịch vụ được cung ứng rộng rãi khắp nước. Nhằm hỗ trợ khách hàng sẽ được vay vốn với mức lãi suất hấp dẫn. Được tính theo hình thức dư nợ giảm dần tạo sự thuận tiện tối đa cho khách hàng. Dịch vụ này đang rất được ưa […]
Hiện nay, các ngân hàng có nhiều hình thức cho vay khác nhau từ thế chấp, tín chấp, vay kinh doanh. Và trong bài viết ngày hôm nay, chúng tôi sẽ tiết lộ cho các bạn biết muốn vay tiền ngân hàng lãi suất thấp thì nên vay ở ngân hàng nào. Cùng tìm hiểu […]
Vay tiền ngân hàng bằng cmnd là loại hình vay tín chấp có thủ tục đơn giản và giải ngân nhanh. Và ai cũng có cmnd thế nên rất nhiều người vay bằng hình thức này. Vì vậy nhiều ngân hàng mở ra dịch vụ vay bằng cmnd. Nổi bật trong đó phải kể đến […]
Người dùng cần nên biết cách lấy thẻ khi bị nuốt để tránh bối rối khi đang rút tiền. Thẻ ATM là một công cụ hữu ích trong xã hội hiện đại. Song, việc bị nuốt thẻ là một vấn đề nhức nhối. Khiến cho nhiều khách hàng cảm thấy phiền phức. Cùng Vayhay tìm […]
Rất nhiều người có nhu cầu vay vốn tại ngân hàng. Nhưng họ lại gặp phải trở ngại là không có tài sản đảm bảo. Phần lớn các ngân hàng trong nước đều từ chối khoản vay của những người không có tài sản để thế chấp. Hiểu rõ nỗi khó khăn của người vay […]
